Livre d'or

bonjour et merci!
merci pour la rapidité entre la commande et la livraison. (moins d'une semaine)
J’ai pu suivre les étapes du transporteur via internet, pour ainsi définir l’heure présumée d’arrivée.
L’emballage était plus que sécurisé.
La machine est magnifique et les 1ers essais, sont complètement satisfaisants et fidèles aux conseils reçus.

Je tenais à vous remercier ainsi qu’à votre équipe pour vos conseils,votre disponibilité, votre patience, votre sourire / bonne humeur, votre dynamisme, et votre sympathie.

A très bientôt.

Karine

Bonjour, j'ai passé commande de plusieurs pieds de biche début mars. Après encaissement de mon chèque, on m'a informé qu'il en manquait un en stock mais que ma commande sera expédiée dans les meilleurs délais.
Sauf que ça fait un peu plus de 3 semaines maintenant et je ne vois toujours pas ma commande arriver. Je n'ai pas non plus de réponse aux mails que j'ai pu envoyer pour savoir où en est ma commande.
Je ne vous cache pas mon mécontentement. L'attente est longue, trop longue.

bravo à toute l'équipe des ets Stecker
merci pour l'accueil, les renseignements que l'on peut demander au tel ou par internet, les conseils, les achats, les livraisons de commandes, le service après vente, etc...

Bonjour,

Je vous félicite pour la rapidité et la qualité de l'expédition. Les produits sont conformes. Je me hâte d'essayer ma machine ! Je recommanderai sans hésiter !

Bien à vous,

J'ai acheté une machine quia été livrée le lendemain de son expédition.
Ma mère l'a reçue par "surprise" puisque nous lui faisions un cadeau et elle était ravie!

Votre équipe a fait un super boulot, vous etes disponibles, agréables et réactifs!
Un grand merci donc!
Votre site m'avait été conseillé, je ne manquerai pas de faire la même chose.

J'ai reçue ma machine à coudre hier! C'est une magnifique machine. Merci pour la rapidité de livraison .

Bonjour,

Je souhaitais acheter auprès de votre établissement une Janome MB4 et ai donc appelé jeudi. Vous deviez me rappeler dans la demi heure. Il a fallu 24 heures pour que ce soit fait.
Lors de notre communication, Mr Stecker m'a conseillé une autre machine (Brother) et m'a promis une offre de prix pour le jour même, vendredi.
Nous sommes mardi, il est 16 h 10 et comme Soeur Anne, je ne vois toujours rien venir.
J'ai acheté une machine à broder cet après midi chez un concurrent... Dommage non ?

Bonne journée

Bonjour,

Je viens de recevoir ma machine à coudre ce matin. J'ai tout de suite regardé si elle fonctionnait, et tout va bien.
Je tiens à vous remercier pour vos interventions, votre professionnalisme. Je ne peux que recommander votre magasin à mes amis, et s'il m'arrivait de vouloir changer de machine à coudre, c'est très certainement vers vous que je viendrais

Merci pour votre serieux et votre compétence et surtout pour votre patience lors de nos besoins de renseignements demandés . Continuer comme _ça . Merci pour tout Margot

Enfin ! Ma première Bernina neuve après 20 ans de couture !
Merci pour vos conseils, votre efficacité et votre disponibilité.