Livre d'or

ce petit mot pour vous remercier de votre gentillesse; j'ai assisté, ce vendredi 7juin 2013, à la formation broderie, je possède la machine depuis avril 2013, j'attendais avec impatience ce vendredi; j'ai appris énormément de choses, surtout à prendre de l'assurance avec ma machine, car la partie broderie me stressait un peu; Madame Stecker et Nadine donnent des explications très claires et complètes, en plus, ce qui ne gâche rien, elles sont très douces pour expliquer avec beaucoup de patience.
Un tout grand merci.
A bientôt

Juste un petit mot pour vous remercier de votre gentillesse. Je viens de suivre (ce samedi 8 juin) une formation broderie. Je n'ai pas pris mon pc et madame Stecker m'a gentiment prêté le sien, je l'en remercie .... J'ai adoré la formation, l'animatrice est vraiment compétente et gentille , j'ai appris plein de choses niveau technique.
Ma machine, je l'ai achetée , chez vous, en février 2012 et déjà à l'époque, monsieur Stecker avait pris le temps de bien tout nous expliquer ... J'ai toujours bénéficié de l'assistance téléphonique ... pour règler les petits problèmes.
J'ai hâte de pouvoir participer à une autre journée de formation. Merci à vous et à toute votre équipe ... et je ne manque jamais de vous recommander à toutes les personnes intéressées par une machine
Encore merci
bonne journée ... et à bientôt

Prix d’excellence en matière de service après-vente, d’accueil, de conseils et de fiabilité. A recommander sans réserve.
J’ai acheté par l’intermédiaire d’internet une première fois une machine à broder Brother. Au départ, j’étais un peu inquiète par un tel achat sur internet et par la distance ne facilitant pas les entretiens réguliers et/ou les réparations. Mais rien de tout cela – bien au contraire.
Nous avons affaire à une équipe hors pair, très professionnelle, particulièrement accueillante et sérieuse. Les quelques incidents techniques auxquels j’ai été confrontée ont été rapidement réglés soit par téléphone, soit par retour grâce à l’Option Full-Service. Option parfaite et nous libérant de tout souci. Tout est pris en charge, le transport et la livraison, les réparations. Quel confort. Et pas de surprise, même les rendez vous avec le livreur sont pris. C’est merveilleux.
Totalement enchantée par leurs services et l’expérience que j’en ai eue, j’ai commandé une deuxième machine toujours par Internet. La transaction est rapide et sérieuse. J’ai toute confiance.
Je suis sure que le service aux établissements Stecker est particulièrement fiable.
Et je confirme, forte d’une mauvaise expérience dans un petit magasin de proximité où j’ai fait réparer ma bonne vieille Pfaff (réparation de petit bricolage : les réglages n’ont pas tenu longtemps).
Des sessions de formations sont également possible. Tout est prévu. C’est réconfortant. Sans oublier les conseils pratiques toujours très conviviaux par téléphone pour les novices comme moi.
Il ne me manque qu’une chose : c’est aller leur rendre visite pour les remercier tous (M.. Mme Stecker, les techniciens et employé(e)s.
En conclusion, je salue et remercie cette gentille et chaleureuse équipe, fiable, passionnée dans ce domaine, sérieuse, agréable et honnête.
Bien merci à tous.
Christine SOULIER. (France).

Ce matin 1er essai sur le logiciel PE design PLUS avec un dessin simple et en peu de temps ,je réussis à le broder sur ma petite brodeuse brother 750 !J'ai encore à apprendre mais pour un début ,je suis satisfaite.
Nous avons passé un moment chez vous pour faire réviser notre machine et nous décider sur un nouvel achat ;merci de nous avoir reçus avec notre camping car ce qui nous a permis de poursuivre notre long week end vers le Luxembourg, proche de chez vous !
Merci à vous Mr et Mme Stecker
Guylaine , Armando et Vianey

Ma Brother ayant eu une petite panne, j'ai pu la renvoyer gratuitement dans votre atelier et vous avez su réparer ma machine rapidement et beaucoup de compétences et de gentillesse.
Encore tous mes remerciements et félicitations pour votre accueil, votre disponibilité et vos services impeccables et rapides. (on ne voit pas çà partout malheureusement!)
Je vous recommande vivement.
A bientôt

Mon ami m'a commandé la Brother Innov-Is 15 le 11/04 ; il y a eu un léger problème au moment de la commande internet. Nous avons tout de suite écrit aux Entreprises Stecker qui nous ont appelés dès le lendemain matin afin de régler le problème.
La machine a été expédiée dans l'après-midi et je l'ai reçue le mardi suivant.
Contact très sérieux, très professionnel et satisfaction totale !
Merci encore !

je remercie infiniment Mr STECKER et toute son équipe pour leur professionnalisme hors pair et leurs conseils très avisés. C'est en effet sur la foi de ces conseils que j'ai investi dans deux machines (une babylock imagine et une recouvreuse Janome) en remplacement d'une surjeteuse et recouvreuse combinée et je suis plus que conquise et satisfaite. En outre, le suivi de colis est très appréciable.
Merci beaucoup et à très bientôt.

J'ai découvert les ets Stecker il y a qq années, et j'en suis
tj aussi satisfaite.

que dire, ils sont très professionnels , serviables tj prets à rendre service. en plus de cela les livraisons sont rapides

ce sont de vrais BONS commerçants comme on en voit de moins en moins ( surtout en France); On à plaisir à travailler avec eux.]
N'hésitez pas, vous qui ne connaissez peut*être pas les
Ets Stecker, vous serez enchantés vous verrez!!
HM

Livraison ultra rapide, très professionnel, bon emballage, sérieux, réponse très rapide et très cordiale. 100% à recommander

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Un envoi soigné et rapide.
Et des pris compétitifs.
Merci stecker, continuez ainsi.