Livre d'or

Bonjour

Pour la 2ème fois j'ai dû faire réparer ma machine. Comme la première fois, je tiens à remercier toute l'équipe pour le suivi de cette réparation, délai très court et surtout très agréable accueil téléphonique à tous les niveaux.
Félicitations

h.Calt

bonjour

la commande que je vous ai adressée mercredi 25 est bien arrivée le vendredi 27....

je tenais à vous remercier pour votre rapidité et votre efficacité !

maintenant, à moi de jouer, mais cette machine correspond tout à fait à mes besoins, puisqu'il s'agit de transporter cette machine au cours de mes déplacements et d'effectuer des travaux de couture tout à fait basiques, je possède par ailleur une innovis4000 que je vous avais déjà acheté il y a deux ans..... et dont je suis tout à fait contente.

merci encore

M Reyrolle

après des débuts un peu difficiles, pas de réponses à mes mails, une livraison qui a pris du temps sans qu'on m'informe pourquoi, j'ai enfin reçu ma machine à coudre et cela me fait oublier tout le reste tellement je suis contente de l'avoir et surtout l'économie que j'ai réalisée
maintenant reste à voir le SAV.....

après avoir usé et abusé du comparateur de machine à coudre mon choix s'est affiné grâce aux précieux conseils de Monsieur Stecker;commande validée mardi midi,machine reçue le lendemain midi merci pour tout.

Je vous remercie de votre professionnalisme vous avez compris l' urgence de ma demande et je vous suis très reconnaissante.
Bravo à l’établissement STECKER.

Cdt, Mme VENANT.

Après deux 'révision' et 'réparation' onéreuses et peu probantes chez des 'spécialistes' de grandes villes françaises, ayant conduit à des difficultés multiples, quel réconfort et quel agrément chez STECKER !
- Transport aller et retour (gérés par STECKER) sans aucune difficulté ;
- Révision et réparation rapides, parfaites et claires
- Prix très raisonnables ... voire bas (je n'ose le dire ...)
- Suivi et transparence dignes d'éloges
Que demander de mieux ?
Et quel bonheur de retrouver une machine comme neuve et parfaitement réglée !
Nul besoin pour STECKER de faire de la publicité : ses clients s'en chargent. C'est par cette voie que j'ai connu STECKER et je ne manquerai pas de faire savoir à mes amies couturières et brodeuses ma satisfaction !
C'est avec grand plaisir que j'en témoigne sur ce Livre d'Or.
Merci mille fois
L.D. Landes, France

L'accueil service après vente de votre équipe est efficace et très professionnel. Je l'ai vérifié à diverses reprises, à la suite de pannes. Le diagnostic est sûr, et l'aide précieuse. J'habite dans le sud de la France, et il est plus simple, lorsque je le peux, de régler les problèmes moi-même plutôt que d'envoyer ma machine. Continuez dans cette voie. https://www.i-services.com/membres/livredor/signer.php?uid=3285&sid=623#null:D

après 15 jours d'être payé de l'ordre, à moins d'un e-mail avec une explication

Merci aux établissements Stecker pour leur sérieux dans les commandes. Le colis est arrivé en parfait état en moins d'une semaine.
Merci beaucoup à toute l'équipe.
A bientôt pour un prochain achat.

Je salue le professionnalisme et le sérieux des établissements Stecker.
Je les ai contacté pour des renseignements, et ai reçu peu après tous les éléments dont j'avais besoin, directement sur mon mail !
Je suis tombé sur un monsieur qui connaît parfaitement son métier, et qui en quelques minutes a trouvé pour moi, les données techniques que j'ai recherché en vain pendant des semaines.
Cela conforte le sérieux de cette maison.
Merci encore.
L W