Livre d'or

Excellente prestation. Tarifs très intéressants, très bonne réactivité en cas de question, respect des engagements de livraison. Machine réceptionnée dans un état impeccable. Bravo pour le professionnalisme des ets STECKER !

Machine commandée le lundi et arrivée le mercredi : incroyable!!! J'espère que le service après-vente sera aussi efficace et rapide : c'est un bon début. Je vais l'essayer...!!! la machine bien sûr, pas encore le SAV.

Félicitations,
Quel sérieux, !!!!
Et quelle compétence : j'ai demandé conseil sur l'achat d'un logiciel de numérisation de broderie, d'abord un mail et une réponse très claire, mais étant néophyte en la matière ( je ne travaille que sur le logiciel de ma Bernina) j'en ai renvoyé un autre, et là 10 minutes plus tard un appel téléphonique de leur part m'expliquant en long et en large les capacités de ce nouveau logiciel, mais aussi les possibilités de performances supplémentaires de ma brodeuse ... Ils ne vendent pas un chat dans un sac dans cette maison très sérieuse, ils sont bien conscients des besoins de leur clientèle et ne vont pas vous vendre n'importe quoi au risque d'une déception évidente. Chez STECKER cette chose là est impossible....ce sont des pros et encore merci à toute votre équipe de tant de dévotion à votre travail.

un GRAND bravo pour votre sérieux et la qualité de votre service! je recommande ce site, dont je suis ravie!
merci et à bientôt!
SAV parfait aussi! mr stecker n'hésite pas à téléphoner même tard le soir pour régler un problème! BRAVO

J'ai commandé plusieurs fois chez Mr Stecker, et je n'ai jamais été déçue ; je dois dire que l'accueil, l'amabilité, le savoir-faire de Mr Stecker et de toute son équipe m'ont bluffée à chaque fois , c'est assez rare ce nos jours ; de plus ils sont toujours disponibles pour nous aider et ce, dans les plus brefs délais ; bref, je suis enchantée de leurs services et les recommandent vivement ; longue vie à cette entreprise !!!

Ravie, comme d'habitude de recevoir ma machine. C'est l'achat confiance et la certitude d'avoir le meilleur et la qualité à bon prix. Merci pour votre serieux ainsi que pour votre extreme gentillesse.
Je reviendrai bientôt vers vous.
Bonnes fêtes de noël à tous !
Bien cordialement
Béatrice MARIA

suite a une panne de machine, j'ai laissé un message sur le site de Stecker (un samedi matin), et surprise dans l'après midi j'ai eu M. Germain DANDOY, qui ma donné la marche a suivre pour mon dépannage aussi bien téléphonique que par Mail, j'ai procedée aux manipulations et le soir même celà fonctionné. je dis bravo au professionnalisme de la maison Stecker, que j'ai découvert par une brodeuse et cliente chez Stecker.
Merci, Merci beaucoup.

Alors qu'en France je ne trouvais personne pour me donner un conseil sur une brusque panne avec ma PR600, survenue le lendemain du 11 Nov. Désespérée, n'y croyant plus, je contacte les Etbls STECKER, et Mr STECKER, en personne, en quelques conseils et manipulations a distance bien métrisées, arrive a faire redemarrer ma Brodeuse, alors que mon depanneur local me renvoyait à 5 jours plus tard, sans certitude de redemarrage. Alors je dis, bravo l'artiste! un GRAND merci à Mr STECKER, pour son accueil, sa compentence. Sans hésiter, je suis devenue une "fan" des Ets STECKER. A bientôt

Il est tout à fait juste de rédiger un livre d'or pour une famille"en or "elle-même",une admirable famille, exemplaire de ce que devraient être toutes les entreprises commerciales sur le net .
Dans la"Maison" Stecker,on cultive d'abord et avant tout la compétence et la rigueur professionnelle jamais pesantes,assorties d'un sens du contact et de l'écoute de la clientèle d'autant plus remarquable que les relations commerciales sur le net ne sont pas toujours aussi empreintes de courtoisie...
Merci ,particulièrement, à Monsieur Stecker, qui m'a fait l'honneur,avec une infinie patience , de démêler pour moi un problème informatique qui me semblait insurmontable,et à sa charmante collaboratrice Madame Justine Dandoy,pour son l'attention vigilante à l'égard de la clientèle!
Avec amitié et reconnaissance, Françoise Pagnon

Envoi soigné et livraison rapide de la Belgique jusqu'en Savoie (France) . Accueil excellent par téléphone et réponse assurée aux questions.
J'ai acheté une machine à coudre Janome 1600P DBX. J'en suis totalement satisfait.
Site et matériel à recommander.
Merci pour tout !