Livre d'or

Un grand merci pour le depannage aussi rapide ,de ma machine a coudre bernina et pour le serieux de votre maison.
Qu aurais je fais sans vous moi qui suis dans les préparatifs du mariage de ma fille.
Amicalement
Michelle

M. Stecker et toute l'équipe.

Il y a encore 2 ans j'etais sur Givet proche de chez vous. J'ai été tres satisfaite du matériel broderie que je vous ai acheter et de la maniere dont s'éffectue le service apres vente.
Maintenant en Normandie je suis dépendante du sav internet et je tenais a vous remercier pour vos compétences, services et disponibilités. C'est tres rare.

Laurens Nathalie

Ecrivez ici
Monsieur STECKER,
Je tenais à vous remercier pour la rapidité à laquelle vous avez répondu à mes questions et mes demandes.
J'ai bien reçu (dans les 2 jours) la commande passée pour une ancienne machine Bother.
Rares sont encore de nos jours des personnes comme vous à l'écoute et aux services (rapides) des clients. La rigueur, le professionnalisme et le service que vous mettez aux services de vos clients méritent d'être signalés.
Comme on dit "La meilleure publicité est le bouche à oreille", ne vous en faites pas que de mon côté que ce service fonctionnera le plus possible en votre faveur.
Mille merci à vous et votre équipe.

Bonjour M. Stecker,

Je tenais à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour moi vendredi soir

J'ai été très impressionnée par :
. votre disponibilité (vous m'avez appelée un vendredi soir à 22.10)
. votre compétence technique
. votre service
. votre historique (3 ième génération de revendeurs de machines à
coudre et brodeuses)
. Votre sérieux
. Votre compétitivité

En vous remerciant encore, je vous souhaite une heureuse continuation et ne manquerai pas de passer l'adresse de votre site internet

Cordialement,

Bernadette Dullin - Email : bdullin@happyparents.com
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Rien à redire, vous avez été super! Une gamme de choix très étendue, des prix très intéressants, et des réponses rapides aux questions que l'on peut se poser. Je ne peux que vous recommander! Merci beaucoup

GENTILESSE, PROFESSIONALISME, RAPIDITE...

Il est bien rare de trouver tel commerçant de nos jours!!!

Heureusement que STECKER sait ce que "le client est ROI" veut dire!!

BRAVO

Je voulais vous faire savoir que je suis très satisfaite par vos services

- achat sécurisé en ligne sans surprise
- livraison gratuite très rapide sans aucun soucis
- préparation de la machine à coudre de manière très professionnelle.

Félicitations à toute votre équipe que je remercie pour la qualité de son service.

Je recommanderai votre enseigne.

Bonsoir,

Cliente depuis plusiuers années, je n'ai jamais été déçue par les matériels commandés. Plus que cela, je reconnais une très grande compétence technique et une écoute que l'on ne rencontre que très rarement. Toujours les conseils adaptés à la demande, des réponses précises et rapides aux questions que l'on se pose.
Aussi, ce que j'apprécie chez STECKER c'est la liberté de choix laissée au client.
De plus, une livraison rapide et sans déception est aussi appréciable

Bonjour,

Que dire de plus? une équipe compétente, sérieuse, rapide et agréable. toujours à l'écoute de nos problèmes qui surviennent sur nos machines. Le seul regret , c'est de ne pas vous avoir connu plus tôt. La publicité dépasse les frontières de la Belgique. Transporteur et suivi du colis parfaits.
Les souhaits des BRODEUSES du club : que votre établissement reste longtemps avec nous. J.C

bonsoir,
je n'avais pas pris le temps de vous remercier pour la rapidité avec laquelle vous m'avez expédié ma machine, le sérieux et la disponibilité dont vous faites preuve.
mais plus encore, je suis soufflée de l'efficacité de vos interventions en sav, répondre à un mail à 23h passé un dimanche soir et prendre la peine suite à ce mail de téléphoner dès le lendemain matin afin de vous assurer du bon déroulement de l'intervention proposée, je dis bravo un vrai professionnel surtout que vous avez trouvé immédiatement de quoi il retournait.
je remercie mon instinct et mes recherches sur internet qui m'ont permis de vous dénicher ! merci aussi à celles et ceux qui contribuent à vous faire connaitre
merci et à bientôt