Livre d'or

bonjour a tous je suis styliste fait deux collection par ans refait a la taille de la cliente j utilise que de belles matières nobles soie cachemire coton agneau plongé chèvres velours et possède plusieurs machines etc après plusieurs visites a paris pour racheter une machine chez toutes les marques plus foire de paris ma brodeuse étant a bout de souffle je suis client janome/ elna depuis toujours j ai décidé de me renseigner pour ma nouvelle machine et j ai racheté en février région parisienne une janome 11000 neuve quelque problème 2pannes enfileur aig casse de fil évidement c était pas la machine mais moi pour faire court tout était de ma faute je me suis meme demandé si j avait la bonne taille de main pour travailler avec la machine dégouté je l est revendu après l avoir fait remettre en état plus coup de fil prise de tete bref ça ne retire rien a janome qui est une bonne marque a partir de la j ai décidé d aller directement chez stecker avec une amie qui est déja cliente nous avons été très très bien reçu m jean claude stecker est top des tops efficace c est l encyclopédie de la machine a coudre vous explique tout se déplace chez ces fournisseurs pour etre a la pointe vous dirige suivant vos besoins prend le temps de tout vous dire c est un passionné connait parfaitement les machines aussi bien la mécanique le fonctionnement et la partie logiciel ne pousse pas a la conso après une longue démonstration sur 3 machines JANOME 12000 BROTHER 1 E je suis reparti avec ma BERNINA 830 top machine vous m avez fait découvert l univers d une marque que je connaissait juste de nom merci j adorre ma machine the best c est une formule 1 et le reste me parait bien fade a coté de ce diamant un mot pour la gentillesse / l éfficacité de votre épouse et toute l équipe je suis rassuré de travailler avec vous après toutes les horreurs que j ai entendu sur les ETB STECKER a paris pour mieux masquer leur incompétence / une caresse vos deux chats a bientot et merci encore jml

Bonjour,

Merci beaucoup pour la patience que vous avez eue lors de nos échanges par émail et bien sûr tous vos conseils.

La machine a l'air vraiment super (je ne l'ai pas encore essayé mais je ne vais pas tarder !).

Et merci également pour la rapidité d'envoi !

A bientôt
Karine Payo

Mes machines sont bien arrivées hier. Tout est parfait comme d'habitude. J'ai désormais une rolls et une bentley pour travailler !!! Je suis en train de tester ces machines avec beaucoup de plaisir et, avec la piqueuse, je viens de faire une surpiqûre sur une grosse épaisseur (je l'avais mise de côté exprès !) et le résultat est super. Moins cher qu'en France… le professionnalisme et le conseil en plus : bravo Stecker ! (et ce ne sont pas mes origines belges qui parlent !!). Merci beaucoup

Merci à la maison STECKER pour la rapidité et l'efficacité du service, et le prix défiant toute la concurrence sur le web!
Commandée en début de semaine, ma surjeteuse est arrivée jeudi dans un paquet bien "ficelé"et depuis je la découvre peu à peu...
Ce que j'apprécie chez STECKER, c'est un VRAI service qu'on trouve rarement aujourd'hui, des engagements respectés, bref, je n'en étais pas à ma première commande, et celle-ci ne sera donc pas la dernière!!!

Quoi de mieux qu'un livre d'or pour s'exprimer
d'une part cela peut aider celui qui hésite à faire un choix et
d'autre part cela encourage le propriétaire du livre d'or.
J'ai longtemps hésité avant de commander ma nouvelle
machine à coudre, il est vrai que la jungle internet fait parfois peur
on se demande si le service après vente sera à la hauteur, si la livraison sera
conforme, vers qui on se tournera pour résoudre les problèmes qui
pourraient survenir.....
Les Ets Stecker ont bien compris cela, une question, un renseignement , besoin d'aide un problème ils vous appellent prennent le temps de vous expliquer on a l'impression d'être chez eux dans leur magasin ….. C'est en toute confiance que j'ai commandé ma machine une Pfaff ambition 1,5, qui est arrivée en trois jours chez moi service très performant vu la distance, j'ai suivi le parcours de ma machine sur internet c'est rassurant.
La machine donc : elle est extra et très facile à prendre en main. elle est livrée avec plusieurs accessoires et une notice claire. Le travail est parfait et les nombreux points qu'elle peut réaliser sont un vrai bonheur.
Merci M. Jean Claude Stecker pour votre appel professionnel et rassurant pour votre efficacité et vos conseils, je sais qu'en cas de souci je pourrai compter sur vos services et l 'essentiel est bien là.
Fabienne Ehrhardt

Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité, votre amabilité et vos conseils éclairé!
Livraison rapide (1 semaine alors que j'avais payé par chèque!)
Je suis RAVIE!!

Mr STECKER, je vous remercie pour la qualité de votre service, la personne que j'ai eu en ligne à été très aimable et à l'écoute, elle a su me rassurer sur le choix de ma commande, la communication par mail est très efficace et j'ai eu l'agréable surprise de recevoir ma commande 48h après l'avoir passée au lieu d'une semaine annoncée.
Un grand merci vous avez gagné une nouvelle cliente.

Enchantée de votre service ! Je suis de l'autre bout de la Wallonie, vous avez accepté de réparer une machine ne venant pas de chez vous, avec une top communication, le transport très sérieux et à un prix étudié. Et cerise sur le gâteau, la gentilles de M. Olivier lors de ses appels téléphoniques.
Je conseille vraiment à toutes les couturières d'aller faire un tour par Bertrix.
Encore merci d'avoir carrément sauvé ma brodeuse !

Un grand merci pour vos conseils et la livraison éclair. Après 2 ans de bons et loyaux services, je cherchais á remplacer ma Singer Tradition 2273 contre un modèle plus silencieux pour pouvoir continuer à coudre sans opportuner mes proches. J'ai reçu une réponse très rapide pour m'orienter vers quelques modèles. C'était lundi. J'ai choisi la Brother INNOVIS 30. Et aujourd'hui samedi, j'ai pu tester avec bonheur mon nouveau joujou qui rèpond pleinement á mes attentes

Monsieur STECKER, je connais depuis de nombreuses années, chaque contact avec lui, est enrichissant, mais c'est surtout quelqu'un de très humain, toujours prêt à vous donner son savoir, vous dépanner, sans jamais avoir l'air de le déranger, pourtant quelquefois le pauvre il doit en avoir assez, quelle belle personne, si il n'y avait que des gens comme lui, souvent le commerce c'est d'abord l'argent, bien sur ça en fait parti pour lui, mais quand il vous rend service, l'argent vient après, il sais même se monter généreux avec des services qui couteraient de l'argent partout ailleurs, et même si un jour vous êtes déçu par le fonctionnement d'une de vos acquisitions il sait tout de suite vous rassurer et vous démontrer qu'il y a toujours une solution, surtout ne changez pas Monsieur STECKER, le monde est riche avec de belle personnes comme vous, mille merci.