Livre d'or

interlocuteurs de confiance et de bons conseils. Toute l'équipe est à votre écoute.
Site internet superbement bien réalisé, vidéos instructives et utiles.
Une question par e mail et les établissements Stecker répondent plus que rapidement.
MERCI A TOUS

et voilà , ma machine Janome est de retour
après un service après-vente , rapide et efficace
mille mercis et à bientôt
je prévois encore un nouvel achat .............
un 4ème "bébé- Stecker " pour mon plus grand bonheur

Machine commandée hier matin vers 8h30 et reçue ce matin à 10h30....
Très bien emballée, elle correspond parfaitement à ce que j'attendais.
Merci à toute l'équipe

Je suis ravie du délai de livraison de la scan n cut car commandée mercredi soir et livrée ce matin.

Aucun problème avec le transporteur, machine bien emballée, reste le plus dur apprivoisée ma nouvelle amie.

Merci aux établissements stecker.

Françoise 78

Bonjour
Un grand merci à l’équipe Stecker, grâce à qui j'ai pu de chez moi, dépanner ma brodeuse.
J'ai envoyé un mail en expliquant mon problème. Dans les 24 h j'avais la réponse qui me donnait les pistes à vérifier, avec les tutos, J'ai suivi tout ça et tout est rentré dans l'ordre! Je recommande cette façon de procéder car effectivement comme ils le disent bien que certains problèmes peuvent se régler à distance(ça m'a évite beaucoup de pertes de temps, c'est beaucoup plus pratique et rapide!...).professionnalisme , rapidité et sérieux, bref je recommande +++

Voilà plus de six mois que je cherchais la version française du manuel utilisateur de ma machine à coudre Bernina Virtuosa 160, et cela sans aucun succès en France.

Une ancienne professionnelle m'a conseillé de vous contacter.

Excellente idée : réponse positive dès la première demande, et notice téléchargée en trois coups de cuillère à pot !

Bravo pour la disponibilité et la célérité de votre équipe !

Bien cordialement

Eliane Bilger (près de Strasbourg).

Je vous remercie beaucoup de la rapidité de l'enlèvement de la machine comme celle de sa réparation.Ma surjeteuse fonctionne bien maintenant.
J'apprécie beaucoup le professionnalisme et l'efficacité de votre service après-vente.
Encore une fois, MERCI!
Mme Eléonore Broché

Ravie de la rapidité d'envoi du câble d'alimentation électrique pour ma MAC que j'ai perdu lors de mon déménagement, commandé le dimanche soir reçu le mardi après-midi. Un très grand merci à toute l'équipe.

J'ai commandé il y a peu une table allonge pour le patchwork. Ma commande m'est parvenue en un temps record. Et l'article était parfaitement emballé. A noter aussi les prix avantageux en comparaison d'autres merceries en ligne.
Bravo aux établissements Stecker.

Finalement,

Je suis surpris par le professionnalisme de STECKER qui va au delà de mes espérances. C'est très encourageant d'avoir un interlocuteur de confiance comme eux. La broderie m'aura permis de connaître autre chose de la vie. J'ai du bonheur.
Merci.