Livre d'or

Bonjour
Je veux vous remercier pour le sérieux de votre SAV J'ai eu un problème avec ma Singer Confidence . Ma machine a été enlevée dans un délai très court à mon domicile, réparée et relivrée toujours très rapidement. J'ai eudes contacts par Email et par téléphone très cordiaux - J'avais été très satisfaite lors de mon achat et je confirme - Je ne manquerai pas de recommander votre établissement.
Cordialement
H.calt

J'ai reçu jeudi ma machine à coudre, un petit bijou ! je vous remercie pour votre efficacité et pour la facilité de commande de votre site simple et convivial. Je suis dans le Sud de la France et la livraison a été plus rapide que si j'envoyais un colis dans mon département !!! Je suis jeune mais un peu réticente avec le paiement sur internet, alors j'avoue que le paiement en 3 chèques m'a définitivement décidée à commander chez vous . J'avais lu de multiples commentaires élogieux sur les forums, et vous pourrez dorénavant me compter parmi vos fidèles ambassadrices ! Merci mille fois, et continuez pour le plus grand plaisir de toutes les créatrices textiles !

J'ai réceptionné ma nouvelle machine à coudre brother innovis 50 avec grand plaisir, après une commande traitée très rapidement et un transport éclair.
Je vous remercie pour votre rapidité, votre travail parfait, votre très bon contact, votre disponiblité, vos très bon conseils, ...
On m'avait recommandé votre entreprise et je vous recommanderai à mon tour.
Cordialement

bonjour,

la Brother PR-620 est redoutable même après 08H00 de travail non stop, elle n'a pas le moindre problème
merci aussi pour votre service de commande rapide,
continuer ainsi, je vous recommande sans problème.
Salutations

Piérard Laurent (Broderies)

Séduite par la reponse immédiate à mes mails la compétance , la patience de mr stecker je n'ai pas hésiter
à commander la janome 7700 meme si on est en france et lui en belgique
je ne regrette rien depuis 3 semaines je découvre cette machine qui est un émerveillement de chaque jour
Mille merci
J A

bonjour,
c'est devenu rare qu'il faut à tout prix le signaler quand cela arrive,
des maisons stecker, je pense qu'il n'y en a qu'une, une seule au point de vue relation avec le client , ou si peu
mécontente de la relation que j'ai en ce moment avec mon commerçant de machine, je me suis adressé par email à la maison stecker, et quelle surprise d'avoir quelques heures plus tard mr stecker au téléphone pour me donner de vive voix les renseignements demandés,
rien que ça , prouve le sérieux de cette maison et pour ça , je deviendrai certainement une nouvelle cliente,
j'ai pu apprécier les services proposés, le sérieux de ce monsieur, son relationnel avec un léger accent belge qui m'a bien fait sourire pendant notre entretien,
oui mr stecker, je ne sais pas encore quand parce que l'achat que je prévois demande un gros budget, mais je serai une bonne cliente même au bout de la france,
merci encore et félicitations , chapeau bien bas ,

Je tiens juste à laisser un message sur le livre d'or pour remercier la maison Stecker pour son amabilité, son sérieux et son professionnalisme ! Comme déjà dit dans précédent messages toujours une réponse rapide, un appel dès que nécessaire, un suivi impeccable et quand on se déplace au magasin une patience incroyable ! J'ai pu tester les machines afin de vraiment faire un choix sur celle qui me convenait ! Et je suis plus que ravie de mon achat !

MERCI !!!

Une recherche de pièces et réponses pendant plusieurs mois dans de multiples magasins ou sites internet français qui reste infructueuse.
Une mauvaise volonté évidente à répondre pour une fourniture valant moins de 2 euros l'unité.
Le hasard qui m'amène sur le site des Ets STECKER et là, un sens commercial aigu, une réponse quasi immédiate par mail, un envoi rapide de la commande.
Merci à toute l'équipe STECKER.
J'aimerai que votre sens commercial, votre disponibilité, votre rapidité servent d'exemple à mes compatriotes français.

La Maison STECKER m'a vraiment surprise.
Contact direct par téléphone avec M. STECKER qui a su nous guider et conseiller dans notre choix.
Grand Merci pour votre gentillesse, votre accueil et votre amabilité....
Grand Bravo également pour votre professionnalisme et votre sérieux ... c'est tellement rare de nos jours.....
Je n'hésiterai pas à faire de la publicité pour votre Maison, mais je crois qu'elle est déjà faite...
CORDIALEMENT et à BIENTOT
CHANTAL.

Excellente prestation. Tarifs très intéressants, très bonne réactivité en cas de question, respect des engagements de livraison. Machine réceptionnée dans un état impeccable. Bravo pour le professionnalisme des ets STECKER !