Livre d'or

Bonjour,

cela fait au moins 6 mois que je voulais m'acheter une brodeuse, sans précision de marque. Après des recherches infructueuses voire incomplètes sur les sites français, je me suis décidée à vous téléphoner, et oh surprise, des réponses claires, des conseils avisés selon ce que je voulais faire.
Je tiens à vous complimenter sur la qualité de votre accueil, le dynamisme et le sens commercial de toute votre équipe, la rapidité de la livraison.
C'est pour cela que je vous dis à bientôt je reviendrai et parlerai de vous autour de moi.
bien cordialement
Simone Lherbon
acheteuse de la 500E Janome

Je suis cliente à distance depuis presque 10 ans et ai profité hier encore de précieux conseils. L'accueil de toute l'équipe, la disponibilité, les conseils, le professionnalisme sont exceptionnels et la réactivité pour répondre aux besoins hors norme !!! Un immense merci!!! Je ne peux que conseiller votre établissement.

Bonjour, je tenais à vous remercier de m'avoir permis d'acquérir une magnifique Janome 360DC en échange de ma Janome mécanique, ce 8 mai dernier.

J'ai été sensible à votre geste et je voulais vous dire que j'étais vraiment ravie de ce nouveau petit bijou. Plus aucun problème de régulation de vitesse, même en vitesse maximale j'arrive parfaitement à coudre lentement. C'est un vrai BONHEUR, encore un tout grand merci à vous et votre équipe.

Cordialement.

Bonjour,

Je profite de cette opportunité pour vous remercier pour votre :

- professionnalisme
- gentillesse
- disponibilité...

Tout ce qui fait d'un commerce un commerce où on a envie d'aller et où on ... revient

Belle semaine à vous !
Claudia

Un énorme merci à Monsieur Germain pour l'efficacité de son télédépannage, ainsi qu'à l'accueil reçu. Je ne peux que vous conseiller les établissements Stecker qui ne m'ont personnellement jamais déçue !
Elsabeth

Mail à 19h49 suite à un petit problème avec ma bernina 780, appel de M. Stecker à 21h25 et dépannage en même pas 5mns, merci, merci mille fois Monsieur Stecker.
Le professionnalisme des Ets Stecker est plus que surprenant.

Je souhaitai aussi vous dire merci pour l'accueil au magasin et lors de ma journée de formation samedi, mon mari était aussi présent et Nadine la formatrice nous a appris à utiliser au maximum ma machine à coudre B780 et en plus révélé plein d'astuces, elle est génial, créatrice, une artiste et en plus patiente et généreuse Nadine.
Magnifique journée, qui redonne le goût et l'envie d'occuper ses journées qu'avec se beau jouet.
A très bientôt, dommage que de nombreux kilomètres nous séparent.
Merci encore à vous tous.

Bonjour un super enorme merci pour m'avoir sauver grace a votre efficacite,votre disponibilite,votre service et gentillesse. SAns vous ma machine et mon ordi etait inutilisables!Votre accueil aussi bien par mail que par telephone est etonnant par rapport a ceux que je connaissais jusqu'alors!une brodeuse enfin heureuse et convaincue de vos service et connaissances de votre metier.

Suite à ma commande d'un pied quilting interchangeables qui ne s'adaptait pas sur ma machine malgré la bonne référence, vous avez pris en compte mon problème, et après maints e-mail et appels téléphoniques, vous l'avez résolu et procéder à l'échange. Merci à Monsieur Dandoy pour son professionnalisme. Je serai une fidèle cliente et recommanderai votre site.

Juste un petit mot pour dire que j'ai été sensible à votre geste dont je sais qu'il est inhabituel et que je vous en remercie.
Amusée par le "nonante" belge, lorsqu'il était question du "quatre-vingt-dix" français, durant notre conversation.

Merci pour votre bon conseil lors de l'achat de ma machine .
Vous êtes très professionnel, disponible pour les renseignements , rapide pour la livraison maison à recommander vivement .