Livre d'or

Maison sérieuse, personnel compétent!! Ils sont toujours à la pointe du progrès.
J'y suis cliente depuis + de 25 ans et je ne changerais pour rien au monde.
D'ailleurs je les recommande à tous mes proches et amis.

Bravo à toute l'équipe: site Web facile et rapide, suivi de commande, livraison, communications: très efficaces.
A recommander sans réserve!

J'ai été très agréablement surprise par l'amabilité et la rapidité de réponse des Ets Strecker, que je ne connaissais pas auparavant.Grâce à leur schéma et notes explicatives, ma machine à coudre fonctionne à nouveau.
Merci encore une fois car il est rare d'avoir à faire à des personnes compétentes et aimables !

Je remercie le service dépannage et expédition pour leur gentillesse, leur serviabilité mais surtout leur professionnalisme, qui ne laisse aucun doute sur leur qualité technique. De plus, le contact humain était présent à chaque communication téléphonique. Je m'en souviendrai pour une autre occasion si elle se présente. C'est tellement rare de nos jours. Ne changez pas, restez comme vous êtes, cordialement, Monique Duboc

- Absolument ravie des services et des contacts avec les professionnels de cette entreprise - cordialité, rapidité et efficacité - j'espère le plaisir d'avoir a nouveau devoir solliciter ces services et en tout cas je recommande mes amies a y avoir recours.

alors tres contente de la machine envoie rapide et en plus quand on leur demande des renseignements en message priver toujours la pour nous repondre je connaissais pas ce cite c grace a une cliente qui ma dit va voir tu seras tres satisfaite alors je vous conseillea tous vous pouvez acheter chez eux rien envoies rapide a bientot encore merci

Service irréprochable, de la navigation jusqu'à la livraison. Les informations sont précises et claires. Le suivi de la commande est remarquable, avec une réactivité peu commune (notamment lors des échanges par mail) qui laisse deviner l'implication d'une équipe impliquée tout autant que passionnée. S'agissant de la livraison en France, les délais annoncés ont été respectés et, contrairement à d'autres transporteurs qui vous font attendre toute la journée, le recours à Chronopost permet d'avoir une idée très précise de l'heure de passage (pour ma commande: créneau annoncé de 11H45 à 12h45 pour une livraison effective à 12h40). A l'heure d'internet où les offres sont foison, les services proposés par Stecker sont remarquables. L'Europe, c'est formidable, mais avec Stecker, c'est donc encore mieux. Quant à la Bernina 1008, la dernière des mécaniques, quasiment tout métal, chez ce fabriquant, c'est du costaud et ça ronronne, comme toujours chez Bernina, précision suisse oblige.

Un grand merci pour votre sérieux et le suivi de ma commande.
Bien que vous ne l'ayez pas en stock, la livraison a été rapide. Il n'y a que chez vous que j'ai trouvé ce que je cherchais pour un prix correct. Je donne votre adresse à chaque fois que l'on me parle de cette valise TUTTO (pour ma machine Janome).

BONSOIR Mr stecker et à toute son équipe, je tiens à écrire ce message pour souligner le sérieux le commercial mais surtout le professionnalisme de toute l'équipe des Ets STECKER - je regrette de ne pas avoir acheté ma brother dans ces ETS suite à un mail non reçu, mais je sais que je peux compter sur leur savoir faire si un quelconque problème se révèlait
continuez - et à bientôt
betty bouttier

Bonjour,

cela fait au moins 6 mois que je voulais m'acheter une brodeuse, sans précision de marque. Après des recherches infructueuses voire incomplètes sur les sites français, je me suis décidée à vous téléphoner, et oh surprise, des réponses claires, des conseils avisés selon ce que je voulais faire.
Je tiens à vous complimenter sur la qualité de votre accueil, le dynamisme et le sens commercial de toute votre équipe, la rapidité de la livraison.
C'est pour cela que je vous dis à bientôt je reviendrai et parlerai de vous autour de moi.
bien cordialement
Simone Lherbon
acheteuse de la 500E Janome