Livre d'or

Nombre de messages : 1.070

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Message laissé par Monique Duponcheel 12/06/2020 à 14:38

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Ma machina "BERNINA" avait 50 ans et pas de magasin de pièces détachées dans la région . Grâce à vos services et contacts j'ai pu la faire réparer.Bravo "STECKER".
Contacts rapides et sympathiques . Vôtre site est à conseiller encore MERCI

Message laissé par Félix LEDURE 12/06/2020 à 13:47

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Super services et livraison rapide.
Très bonne machine, rien à dire et en plus d'une belle promotion.
Merci à votre équipe bien dévouée.
Madame Ledure

Message laissé par Julioliv 11/06/2020 à 23:06

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Reçu super vite, je suis ravie de mon achat.

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Message laissé par CASTELLO 11/06/2020 à 19:14

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Très bon service client ! Ça fait plaisir. J’ai reçu ma machine dans les temps, j’ai reçu des mails d’explication pour savoir commment l’utiliser. Bref, très contente. Merci beaucoup ! Émilie

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Message laissé par Marie-élise Vanhiel 10/06/2020 à 19:08

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Bravo au personnel pour son sérieux et son professionnalisme ainsi qu'à Monsieur Stecker que je pense avoir eu au téléphone suite à un petit problème dû au covid(qui n'en a pas eu ?). Si il est aussi correct avec ses employés, il doit être un très bon patron.
Très bonne "maison". Très respectueux du client, très honnête. Je pense aller faire moi même des achats au magasin de Bertrix car je suis très satisfaite du service rendu. La machine Brother qui m'a été conseillée me satisfait pleinement. Merci à toute l'équipe.

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Message laissé par Marie-élise Vanhiel 10/06/2020 à 19:06

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Bravo au personnel pour son sérieux et son professionnalisme ainsi qu'à Monsieur Stecker que je pense avoir eu au téléphone suite à un petit problème dû au covid(qui n'en a pas eu ?). Si il est aussi correct avec ses employés, il doit être un très bon patron.
Très bonne "maison". Très respectueux du client, très honnête. Je pense aller faire moi même des achats au magasin de Bertrix car je suis très satisfaite du service rendu. La machine Brother qui m'a été conseillée me satisfait pleinement. Merci à toute l'équipe.

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Message laissé par Ans 10/06/2020 à 18:45

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Zeer snelle, correcte levering (ondanks Corona).

Message laissé par MARIE 09/06/2020 à 17:34

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bonjour,
J'ai découvert le site et suis très ravie de vous avoir trouvé.
Aucune fausse note aussi bien sur les marchandises que sur les délais. Si tous les sites étaient comme le votre ce ne serait que du bonheur.
Continuez à prendre soins de votre clientèle, vous n'en serez que récompensés.
A bientôt
encore merci pour votre sérieux.

Message laissé par Marlene 08/06/2020 à 19:37

Franchement un service au top. Contact par mail, et au téléphone pour m'annoncer que la machine que je souhaite est en rupture qu'il faudra un peu plus de temps.. en tout , un bon 3 semaines entre la commande et la livraison .
Quel plaisir de travailler sur une bonne machine.
J'ai été conseillée par une connaissance , elle avait eu une table d'extension en cadeau.. j'ai reçu la table de quilting à la place , un win win

Je suis contente de mon achat et je recommande également

Message laissé par Berteau Michèle 08/06/2020 à 11:32

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Quel bonheur de trouver la machine de mes rêves,Janome skyline s5 à un prix très très compétitif ( machine et accessoires )????
Quelle joie de la recevoir dans un délai très court, entre la Belgique et la France le trajet se fait en un saut de puce.????
Quel plaisir de trouver un mail avec une vidéo d'accompagnement pour la prise en main de ma nouvelle conquête. ☺
Et comment qualifier le suivi commercial?
Un seul mot : rare!!!
Merci de vitre spontanéité à vous assurer que tout va bien, de votre service de disponibilité pour nous accompagner en cas de besoin.
Une jolie démonstration de conscience professionnelle que je n'ai pas rencontrée depuis bien trop longtemps.
Félicitations pour votre service Palace 5 étoiles !!
Merci de la confiance instaurée.
Je recommande vivement cette société , vous pouvez vous faire servir chez eux les yeux fermés !!

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