Livre d'or

Couturières et couturiers, si vous voulez :
- acheter du matériel de qualité,
- avoir un conseil TRÉS professionnel,
- bénéficier d'un service hors norme,
Alors commandez les yeux fermés chez Stecker.
J'y ai acquis ma surjeteuse et me félicite chaque jour de cet achat.
J'ai bénéficié d'excellents conseils par téléphone avant mon achat, mon interlocutrice a vraiment pris le temps de m'écouter et m'a conseillée en fonction de mes attentes, le tout sans aucune insistance commerciale, ce qui est également très appréciable.
J'ai reçu ma machine très rapidement, avec encore de belles attentions : elle était pré-enfilée pour que je comprenne le trajet des fils et la vidéo d'accompagnement m'a permis de la prendre en main tout de suite et sans aucun problème.
Un excellent conseil de vrais professionnels, un service irréprochable, il est certain que je ferais appel sans hésitations aux Ets Stecker pour tout autre achat ou maintenance en couture.
Merci !!

Un service extrêmement efficace dans le conseil, la livraison et le suivi.
Des informations claires et honnêtes sur les machines et le respect du choix du client.
Déçue d'un autre fournisseur n'envisageait ce gros achat avec crainte, l'équipe a su me rassurer et aujourd'hui je suis ravie d'avoir aussi accès aux vidéos et conseils après vente sur la prise en charge des fonctionnalités plus complexes de ma machine.
Merci de votre compétence !

J ai été très satisfaite de passer commande avec vous. Particulièrement la personne qui a répondu à mes questions qui est vraiment très sympathique.
Il y a des personnes qui aime leur travail et ça se voit. J avais posé qq questions concernant la mise à jour d un logiciel acheté en France, je voulais être sur que c était compatible avec ma version : on m à rappelle très rapidement.
Vraiment bonne continuation et merci. 5

Bonjour,

Je viens de recevoir une Skyline S7 et j'ai déjà une bonne idée de la machine et de ses possibilités.
C'est une machine à coudre de grand confort et relativement simple d'utilisation.
Le pied double entrainement est vraiment remarquable quant à sa possibilité d'éliminer les éventuelles fronces sur un large ourlet composé de trois couches de tissu.
J'ai déjà été amené à questionner Stecker à propos d'une petite encoche qui se trouve à gauche du passage d'aiguille sur la plaque; je croyais que c'était un défaut et les tissus fins avaient tendance à accrocher.
Deux jours après ma demande, un technicien de Stecker m'informe que ce petit dégagement est une caractéristique de Janome qui sert au passage du fil de canette quand on retire le travail.
Si, comme moi, vous trouvez que les bords de cette petite entaille son trop vifs, donnez-lui un petit coup de papier abrasif fin et le problème sera résolu.

Pour finir, je dirais que Stecker me semble être une boutique sérieuse qui respecte le client et sur qui on peut compter pour nous aider.

Bien à vous tous qui aimez les machines à coudre.

RG

Tuto au top piur l'utilisation du ScanNcut.....

Tuto au top piur l'utilisation du ScanNcut.....

Excellent le tutoriel en vidéo pour le remplacement de mon enfileur d'aiguilles !

Excellent le tutoriel en vidéo pour le remplacement de mon enfileur d'aiguilles !

Bonjour
Couturière plus tout à fait débutante mais pas encore aguerrie, j'ai décidé de passer le cap et d'acheter une surjeteuse. J'ai longtemps cherché la machine qui me convenait et qui était accessible à mon niveau. Plusieurs sites visités et j'ai finalement opté pour la Maison Stecker (même si j'habite plutôt loin de Bertrix). J'ai passé commande et à ma grande joie, le colis est arrivé 2 jours plus tard !
Très bien emballé, sécurisé, tout était complet, les fiches explicatives claires et joliment rédigées.
J'ai aussi été conquise par les nombreuses vidéos postées sur Youtube, le ton est amical et pas guindé, les produits sont bien expliqués.
De plus, quand je me suis lancée et que j'ai été bloquée, j'ai posté un mail et j'ai reçu 2 jours plus tard une réponse très claire et sympathique qui m'a vraiment permis de terminer mes T shirts (alors que c'était une première fois !).
Voilà pourquoi je recommande à 100% le site.
Petite déception ? Ne pas habiter plus près pour pouvoir faire une visite au magasin et fureter dans les articles mercerie et tissus. :-)
Encore grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse,
Au plaisir !
Annick (de Made by Tatinou)

C'est ma deuxième commande et pas ma dernière ????. Je suis toujours aussi contente les délais sont respectés, rien à dire sur la qualité des produits. Le site est très bien fait et en cas de doute le SAV est vraiment très bien. Vous pouvez commander les yeux fermés.