Livre d'or

alors tres contente de la machine envoie rapide et en plus quand on leur demande des renseignements en message priver toujours la pour nous repondre je connaissais pas ce cite c grace a une cliente qui ma dit va voir tu seras tres satisfaite alors je vous conseillea tous vous pouvez acheter chez eux rien envoies rapide a bientot encore merci

Service irréprochable, de la navigation jusqu'à la livraison. Les informations sont précises et claires. Le suivi de la commande est remarquable, avec une réactivité peu commune (notamment lors des échanges par mail) qui laisse deviner l'implication d'une équipe impliquée tout autant que passionnée. S'agissant de la livraison en France, les délais annoncés ont été respectés et, contrairement à d'autres transporteurs qui vous font attendre toute la journée, le recours à Chronopost permet d'avoir une idée très précise de l'heure de passage (pour ma commande: créneau annoncé de 11H45 à 12h45 pour une livraison effective à 12h40). A l'heure d'internet où les offres sont foison, les services proposés par Stecker sont remarquables. L'Europe, c'est formidable, mais avec Stecker, c'est donc encore mieux. Quant à la Bernina 1008, la dernière des mécaniques, quasiment tout métal, chez ce fabriquant, c'est du costaud et ça ronronne, comme toujours chez Bernina, précision suisse oblige.

Un grand merci pour votre sérieux et le suivi de ma commande.
Bien que vous ne l'ayez pas en stock, la livraison a été rapide. Il n'y a que chez vous que j'ai trouvé ce que je cherchais pour un prix correct. Je donne votre adresse à chaque fois que l'on me parle de cette valise TUTTO (pour ma machine Janome).

BONSOIR Mr stecker et à toute son équipe, je tiens à écrire ce message pour souligner le sérieux le commercial mais surtout le professionnalisme de toute l'équipe des Ets STECKER - je regrette de ne pas avoir acheté ma brother dans ces ETS suite à un mail non reçu, mais je sais que je peux compter sur leur savoir faire si un quelconque problème se révèlait
continuez - et à bientôt
betty bouttier

Bonjour,

cela fait au moins 6 mois que je voulais m'acheter une brodeuse, sans précision de marque. Après des recherches infructueuses voire incomplètes sur les sites français, je me suis décidée à vous téléphoner, et oh surprise, des réponses claires, des conseils avisés selon ce que je voulais faire.
Je tiens à vous complimenter sur la qualité de votre accueil, le dynamisme et le sens commercial de toute votre équipe, la rapidité de la livraison.
C'est pour cela que je vous dis à bientôt je reviendrai et parlerai de vous autour de moi.
bien cordialement
Simone Lherbon
acheteuse de la 500E Janome

Je suis cliente à distance depuis presque 10 ans et ai profité hier encore de précieux conseils. L'accueil de toute l'équipe, la disponibilité, les conseils, le professionnalisme sont exceptionnels et la réactivité pour répondre aux besoins hors norme !!! Un immense merci!!! Je ne peux que conseiller votre établissement.

Bonjour, je tenais à vous remercier de m'avoir permis d'acquérir une magnifique Janome 360DC en échange de ma Janome mécanique, ce 8 mai dernier.

J'ai été sensible à votre geste et je voulais vous dire que j'étais vraiment ravie de ce nouveau petit bijou. Plus aucun problème de régulation de vitesse, même en vitesse maximale j'arrive parfaitement à coudre lentement. C'est un vrai BONHEUR, encore un tout grand merci à vous et votre équipe.

Cordialement.

Bonjour,

Je profite de cette opportunité pour vous remercier pour votre :

- professionnalisme
- gentillesse
- disponibilité...

Tout ce qui fait d'un commerce un commerce où on a envie d'aller et où on ... revient

Belle semaine à vous !
Claudia

Un énorme merci à Monsieur Germain pour l'efficacité de son télédépannage, ainsi qu'à l'accueil reçu. Je ne peux que vous conseiller les établissements Stecker qui ne m'ont personnellement jamais déçue !
Elsabeth

Mail à 19h49 suite à un petit problème avec ma bernina 780, appel de M. Stecker à 21h25 et dépannage en même pas 5mns, merci, merci mille fois Monsieur Stecker.
Le professionnalisme des Ets Stecker est plus que surprenant.

Je souhaitai aussi vous dire merci pour l'accueil au magasin et lors de ma journée de formation samedi, mon mari était aussi présent et Nadine la formatrice nous a appris à utiliser au maximum ma machine à coudre B780 et en plus révélé plein d'astuces, elle est génial, créatrice, une artiste et en plus patiente et généreuse Nadine.
Magnifique journée, qui redonne le goût et l'envie d'occuper ses journées qu'avec se beau jouet.
A très bientôt, dommage que de nombreux kilomètres nous séparent.
Merci encore à vous tous.