Livre d'or

La maison Stecker est très sérieuse.
Le personnel très à l'écoute.
Ma commande de pièces détachées livrée à domicile, le tout très bien emballé.
Merci à toute l'équipe

Service impeccable. N'ayant pas la possibilité de me rendre au magasin, j'ai trouvé le service en ligne très compétant : réponse rapide, vidéo de démarrage très bien réalisée, très bon suivi, livraison impeccable. 

Je suis très satisfaite, j'ai trouvé l'écoute, le conseil et j'ai été servie dans un délai bien raccourci bien que mon article ne soit pas en stock. je ne connaissais pas même le nom de la pièce défaillante mais j'ai eu affaire à des professionnels; Merci B.Ubertin

Problèmes de serrage d'aiguille sur surjeteuse BabyLock:
Lors du 1er et seul contact, le problème a été résolu, tout d'abord, grâce aux conseils d'une interlocutrice compétente, pour un dépannage provisoire, puis par l'expédition le même jour, de vis adaptées pour la réparation.
La rapidité de la résolution de cette panne par les établissements Stecker, me confirme une fois de plus, leur savoir faire et leur professionnalisme.
Il est a noté que je suis toujours en attente de la réponse, depuis 15 jours, du vendeur qui m'a fourni cette machine, je lui ai soumis les mêmes problèmes le même jour! De plus, cette surjeteuse est toujours sous garantie!!

bon service et très satisfaite de la machine.
Merci

je suis contente de ma machine à coudre , en cadeau une table d'extension de couture!, étant dans les Dom, commande et livraison rapide, très satisfaite, il ne me reste plus qu'a l'utilisé, je conseille le site aux autres qui cherche une machine selon ses besoins.

Bonjour,
J'ai commandé des bobines de fils à broder et des aiguilles par Internet. Livraison impeccable et rapide. Fils Madeira de très bonne qualité. Je suis très satisfaite de mon achat. Je renouvèlerai une prochaine fois.
Bonne continuation à vous

bonjour moi cela fait maintenant presque2ans que Jai fait appelle a stecker pour une brodeuse qui avec un gros souci malheureusement celle si leur et arriver écran LCD casser et vu quelle n'était plus garanti , cela était mieux pour moi den reprendre une neuve. stecker ma repris ma machine casser et j'ai eu un prix sur la nouvelle ainsi qu'un cadeaux 1 boite de fils a broder Brother . cette année J'ai mit ma brodeuse en révision après 2 ans et aucun souci réponse au mail , appelle de Mr olivier toujours très sympathique. la révision a prit presque 1 mois mais il y avez des pièces qui devez venir de chez Brother même .mais toujours très agréable, jamais decu.je recommande stecker a mes amis très régulièrement.

Déçue du service, 1er entretien, on ne m'a pas donné les bonnes infos lors du dépôt chez Stecker même et en plus heureusement que je sonne après 3 semaines car finie depuis longtemps et même pas de sms alors qu'ils te disent que si…. Franchement déçue….. De plus personnel pas très sympathique lors de l'entretien téléphonique...

J'ais dernièrement acheté une recouvreuse Janome sur les conseils d'une vendeuse du magasin. Je suis très contente de l'accueil et des conseils reçus pour le choix de mon achat. C'était ma première visite et j'y retournerai certainement. Liliane.