Livre d'or

Toutes mes félicitations à toute l’équipe STECKER
à tous vos services-
à vos délais de livraison
Aux vidéos You Tube ...
Dangereuses pour nos comptes en banque

rien à dire sur la qualité des produits qui est irréprochable, livraison rapide, produit conforme à la commande, délai de livraison rapide, accueil téléphonique très agréable, j'ai eu besoin d'un petit coup de pouce pour l'installation d'un logiciel de broderie et j'ai été en contact avec une personne très professionnelle et qui a pris le temps de me guider en m'expliquant la marche à suivre pour finaliser mon installation.
Ce n'est pas la première fois que je commande chez stecker, et c'est un site que je recommanderai à mon entourage. Merci

Bonjour,
le produit commandé (3 ampoules 8v) est conforme à la commande et a été livré dans les délais. Par contre pour réduire les frais de port, vue la taille des produits une enveloppe bulle aurait largement suffit pour l'envoi au lieu d'une boite de 30x20x10.
Petite remarque concernant la qualité de service de l'entreprise de transport (Uxx pour ne pas la citer) qui est déplorable: on me demande encore hier par mail de récupérer mon colis dans un point relai (ce que je leur avait demandé) alors que le livreur me l'a livré la semaine dernière … à mon domicile.
Cordialement

Bonjour,

Je suis enchantée des établissements Stecker : rapides et efficaces.
Toujours à l'écoute et de bon conseil.
Machines et fils de marques réputées.
Les commandes arrivent rapidement (gratuites au-dessus de 50€).

Des cours de couture, broderie machine, surjetteuse sont organisés, ils sont accessibles à tous et toutes même si vous n'avez pas acheté votre matériel chez eux. Ce qui est drôlement pratique pour découvrir toutes les possibilités de vos machines.

Je prends toujours rendez-vous pour les entretiens et j'attends ma précieuse machine, je n'ai jamais vu cela autre part!

Mais alors, le top du top, quand c'est possible, dépannage par téléphone, par mail et même envoi de petites vidéos explicatives.

Pour moi, c'est loin mais les qualités du service sont incomparables donc je fais le chemin (210 km aller-retour)

Stecker, l'ami fidèle des couturières.

J'ai acheté deux pieds de biche Bernina plutôt sophistiqués.
- Prix particulièrement compétitifs par rapport à mon concessionnaire habituel ou d'autres e-commerces en France (20 à 40 % moins chers).
- achat par internet : conseils par téléphone identiques à un achat direct en magasin
- vidéos explicatives en soutien.
- emballage et livraison irréprochables
Je conseille fortement cette boutique !

Je viens d'acheter ma première surjeteuse : enlighten de baby lock.
Je suis très satisfaite. Pour les débutantes (comme moi) je recommande l'achat du livre d'échantillons 1 (baby lock).
Vous voyez des échantillons réalisés sur des tissus différents. Les explications sont très claires (juste au-dessus des échantillons) dans un français parfait (ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas !!!!!).

Toujours un plaisir.
Que ce soit nouvel achat ou sav, toujours bien reçue, et une équipe efficace et de très bon conseil!

Je ne pouvais plus utiliser ma MAC Bernina Aurora 440, le dévidoir horizontal était cassé. Plus de dépositaire Bernina aux alentours... La maison Stecher m'a expédié en un temps record la pièce défectueuse et il n'a suffit que de quelques minutes pour que je retrouve ma MAC. Je suis enchantée. Je leur dis un grand merci.

J'ai profité de cette commande pour acheter de la doublure, je ne l'ai pas encore utilisée mais au toucher je la trouve parfaite.

j étais en panne avec ma sk 280, j ai téléphoner a stecker,je pensais pas avoir une réponse si vite, je suis très contente il mon dépanner par mail , vraiment bien soutenue, même si l on est loin!je recommande cette ste!

interlocuteurs de confiance et de bons conseils. Toute l'équipe est à votre écoute.
Site internet superbement bien réalisé, vidéos instructives et utiles.
Une question par e mail et les établissements Stecker répondent plus que rapidement.
MERCI A TOUS