Livre d'or

Nombre de messages : 635

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Message laissé par Anne-Marie 15/07/2019 à 22:12

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Très satisfaite, j'ai enfin pu avoir la pièce qui me manquait pour ma surjeteuse.
Beaucoup d'amabilité et de compétence.
Merci

Message laissé par Sophie Henquart 15/07/2019 à 17:21

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Quelle équipe formidable chez Stecker. En plus d'être toujours disposé à vous donner de bons conseils, ils sont réactifs. Je suis cliente via le site internet depuis des années et je n'ai jamais été déçue. Une équipe sympathique et professionnelle.

Message laissé par Florence 08/07/2019 à 12:19

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Bonjour,
Je tenais à remercier Stecker, pour leur efficacité.
Depuis la recherche de ma pièce, l'aide, l'expédition et surtout la rapidité!
Etant a l'ile de la Réunion les délais de livraison peuvent être longs... Mais là je suis ultra satisfaite!
Commande effectuée mardi dernier soit le 02/07 et réception ce jour lundi 08/07/2019, 7 jours avec le week-end!! Trop contente. Et pas de frais de douane en plus!!! Ouf ????
Colis en parfait état, bien protégé, même pour une toute petite pièce. Merci stecker. ????

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Message laissé par VAN UTTERBEECK Jeannine 06/07/2019 à 10:14

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1ère commande....et 1ère preuve d'efficacité et de sérieux même en cas d'erreur ! Une erreur d'article quand je réceptionne mon colis. Un coup de téléphone, une brève explication.....le lendemain je reçois l'article désiré et une enveloppe timbrée pour réexpédier l'article non désiré. Et tout cela s'est passer sans anicroches et dans un climat serein. Stecker est certainement une référence en iCommerce. Merci

Message laissé par Lucie hayot 03/07/2019 à 00:43

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Bonjour,

Je suis assez satisfaite de ma commande pour la première fois très rapide bien renseigner,bien explication correct, par contre mon avis personnelle les frais sont trop chère .

Merci a l’équipe STECKER

A très bientôt

Lucie

Message laissé par ROBILLARD Thérèse 29/06/2019 à 10:19

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Merci à l'équipe pour son accueil au sein de leur entreprise alors que je n'y travaillais que pour un remplacement, j'ai été tout de suite guidée, intégrée et formée au système interne.

Tout ce que la clientèle ne voit pas et ce qui permet à l'entreprise de tourner convenablement m'a épaté : un système innovant, une organisation sans faille, une bonne communication entre collègues et beaucoup de professionnalisme (toutes fonctions confondues), me laisse un excellent souvenir dans cette belle petite entreprise familiale.

Quittant la société pour un tout autre projet professionnel, je compte bien repasser de l'autre coté du comptoir, car je sais que ma machine sera entre de bonnes mains et que je ressortirai très probablement avec une panoplie d'idées et des conseils pour les réaliser.

Beaucoup de clients viennent d'au-delà des frontières, parce qu'ils savent que le service vente et service après vente sont de qualité : ceux-ci reposent sur presque 60 ans d'expérience.

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Message laissé par Marie-Noëlle 27/06/2019 à 10:25

C'est la première fois que je commande sur votre site. Les avis très positifs m'y ont encouragée!
Je suis ravie d'avoir fait le choix de votre entreprise. Merci pour votre rapidité, tant dans vos réponses que dans l'envoi de ma surjeteuse. Merci pour votre sens du commerce... Tout semble simple avec vous et cela est bien agréable.
J'ai donc reçu la semaine dernière (en 24h!) la baby lock évolution dont je suis en train de découvrir les possibilités.... petite merveille.....
Encore merci pour tout.
Marie-Noëlle

Message laissé par lilou 23/06/2019 à 18:17

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Site où l'on trouve des articles que l'on ne trouve pas ailleurs...
Par contre , plus de précisions dans le descriptif des produits seraient utiles

Message laissé par Tasset Liliane 23/06/2019 à 10:43

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déjà commandé 4 machines chez Stecker
service impeccable
la dernière reçue à mon adresse de vacances bien arrivée
merci

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Message laissé par ISNARD Muriel 23/06/2019 à 10:23

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J'ai connu STECKER par une amie qui était cliente, j'ai pu constater au fils des années que j'avais fait le bon choix car j'ai une équipe compétente, professionnelle, sympathique toujours à l'écoute de ses clients.
La distance n'a jamais été un problème, j'en ai fait l'expérience.

Félicitations à toute l'équipe STECKER, bonne continuation.

Muriel